《廣東省住房和城鄉(xiāng)建設廳關于進一步規(guī)范商鋪房銷售信息公示的通知》

各地級以上市住房和城鄉(xiāng)建設局：

為進一步規(guī)范商品房銷售行為，維護商品房買賣雙方的合法權益，保障購房人的知情權、選擇權和監(jiān)督權，減少商品房買賣雙方因信息不對稱引發(fā)的各類矛盾糾紛，根據(jù)《廣東省商品房預售管理條例》等有關規(guī)定，現(xiàn)就進一步規(guī)范我省商品房銷售現(xiàn)場信息公示工作通知如下：

一、明確信息公示內(nèi)容

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或委托房地產(chǎn)經(jīng)紀機構銷售新建商品房的，應在商品房銷售現(xiàn)場顯著位置集中公示和警示以下信息，同時在市、縣（區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設部門指定的網(wǎng)站公示以下內(nèi)容：

（一）企業(yè)和銷售人員信息。

1.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)《營業(yè)執(zhí)照》、《房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)證書》，及企業(yè)聯(lián)系電話和法定代表人。

2.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)委托房地產(chǎn)房地產(chǎn)經(jīng)紀機構代理銷售的，應當公示房地產(chǎn)經(jīng)紀機構《營業(yè)執(zhí)照》、備案證明文件、經(jīng)紀服務授權委托書（包括委托代理的范圍、期限和權限，以及被委托人的權利、義務等信息）、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構地址和聯(lián)系電話。

3.銷售人員信息：包括姓名、相片、上崗證明、工號等。未經(jīng)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)委托的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構及從業(yè)人員，不得列入其中。

（二）商品房項目信息。

1.在售商品房《國有土地使用權證》或《不動產(chǎn)權證》、《建設用地規(guī)劃許可證》、《建設工程規(guī)劃許可證》、《建設工程施工許可證》、《商品房預售許可證》或商品房現(xiàn)售備案文件。

2.商品房項目規(guī)劃總平面圖、樓幢建筑平面圖、建筑密度、綠地率、建筑間距、建筑層數(shù)、戶型詳圖，房產(chǎn)測繪成果報告、公共配套說明、地下停車位平面圖、人防區(qū)域平面圖，停車位配比等，位于人防防護區(qū)范圍內(nèi)的停車位（車庫）應注明“人防車位（車庫）”。項目無人防工程的，需作出說明并附主管部門審批意見。

3.可能影響居民生活的公共配套設施因素所在位置。包括垃圾分類收集房、建筑垃圾臨時堆放點等垃圾處理設施，配電房、變電箱、變壓器，燃氣供應站，公共廁所、化糞池，通信基站，物業(yè)服務用房、社區(qū)服務用房，消防泵站、消防水箱、消防控制室，地下室通氣口、采光井，公交首末站，肉菜市場，以及住房城鄉(xiāng)建設主管部門及房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)認為其他需要公開公示的內(nèi)容。

4.配建保障性安居工程住房的數(shù)量、類型、區(qū)域位置、產(chǎn)權狀況及物業(yè)管理模式。

5.商品房項目及其配套設施竣工驗收交付使用時間，并明確配套設施是否移交政府。

6.土地使用權、在建工程設置抵押項目，應公示抵押權人基本信息、抵押金額、抵押年限、抵押權人同意銷售抵押房屋的證明材料。

7.《廣東省商品住宅質(zhì)量保證書》和《廣東省商品住宅使用說明書》樣本。

（三）商品房銷售信息。

1.《商品房認購書》和《商品房買賣合同》樣本及其附件文本。

2.已備案的商品房銷售方案。

3.商品房銷售價格備案證明文件、商品房銷售價目表和商品房銷售價格相關信息公示表。

4.商品房銷售進度控制表。

5.物業(yè)管理事項(含已備案的前期物業(yè)服務合同及附件文本)。

6.環(huán)境影響評價文件(不涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私等內(nèi)容)。

7.不拒絕使用住房公積金貸款的承諾書。

8.當?shù)刈》砍青l(xiāng)建設、自然資源、市場監(jiān)管等部門的舉報投訴電話。

9.法律、法規(guī)、規(guī)章和有關行政主管部門要求公示的其他材料。

（四）項目周邊影響因素。

1.項目紅線外1000米內(nèi)油氣庫站、危險品倉庫及其他危險場所。

2.項目紅線外100米內(nèi)高壓線路、微波信道、無線通訊基站及其他輻射源。

3.項目紅線外200米內(nèi)規(guī)劃的路橋、隧道、變電站及其他公共設施建設情況及其建設行為可能造成的影響。

4.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構認為可能影響業(yè)主利益或可能引起交易糾紛和業(yè)主投訴的其他因素。

項目周邊影響因素超出上述直徑范圍，但明顯會對項目產(chǎn)生較大影響的，開發(fā)企業(yè)應當公示告知。

二、規(guī)范信息公示要求

1.公示期限自商品房銷售之日起至全部銷售完畢之日止，所有公示資料均需加蓋房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)公章。

2.公示的銷售信息應與商品房網(wǎng)簽備案信息一致，公示的項目名稱應與已批準的預售許可證或者現(xiàn)售備案證明文件一致。

3.公示信息以及宣傳單、推介書等宣傳資料內(nèi)容應當真實、準確、合法。

4.對尚未建成招生的學校、幼兒園及尚未建成運營的機場、火車站、地鐵站等要明確告知購房人存在不確定性，不得欺騙或誤導購房人。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)采取“可無理由退房”方式銷售的，應明確退款時限。

5.商品房銷售廣告應當符合《中華人民共和國廣告法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》、《房地產(chǎn)廣告發(fā)布規(guī)定》等有關規(guī)定。

6.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構應加強對銷售人員的專業(yè)培訓，確保銷售人員熟知項目規(guī)劃設計、工程建設等情況以及房地產(chǎn)市場管理、信貸稅收等方面的政策，嚴禁不符合項目實際或違反政策的誤導和虛假宣傳。

三、加強信息公示監(jiān)管

1.各市、縣（市、區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設主管部門應加強對商品房現(xiàn)場銷售行為的監(jiān)管和指導，進一步規(guī)范公示標準與方式，提高公示水平，保證公示效果。

2.各市、縣（市、區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設主管部門應不定期組織對樓盤銷售現(xiàn)場進行巡查、檢查或暗訪，確保銷售現(xiàn)場公示和告知符合規(guī)定。

3.各市、縣（市、區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設主管部門在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)行為的，應視情節(jié)輕重對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構采取書面警示、約談企業(yè)負責人、公開通報批評、暫緩銷售網(wǎng)簽、列入行業(yè)失信企業(yè)名單、行政處罰等措施，及時責令整改。

4.各市、縣（市、區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設主管部門應加強與市場監(jiān)管、自然資源等部門的聯(lián)動，及時對轄區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)違法違規(guī)行為進行查處，營造主體誠信、行為規(guī)范、監(jiān)管有力、市場有序的房地產(chǎn)市場環(huán)境。

本通知自2021年10月1日起施行。

廣東省住房和城鄉(xiāng)建設廳

2021年8月6日